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区医保局用好“加减乘除”法 提高医保经办服务质量

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在快节奏的生活中,社保问题一直是广大市民关注的焦点。随着灵活就业群体的不断壮大,越来越多的人开始关注“能自己交社保吗”这一问题。今天,小豆网社保作为专业的社保代缴平台,将为您详细解答这一疑问。

【来源:重庆市涪陵区医保局_动态】

业务下沉做“加法”,医保便民就近办。将个人身份参保、城乡居民参保、城乡居民特殊疾病申报等13项高频业务下沉到27个乡镇街道社保所,加强对社保所业务人员的专业能力培训,让医保业务“沉得下去,办得顺畅”。经办流程做“减法”,医保惠民简单办。全面精简材料、简化流程、缩短时限,个人身份参保、公务员信息维护、单位参保人员补缴等13项服务事项实现即办即走,手工报销、退休人员缴费年限认定等8项服务事项办结时限大大缩短。服务模式做“乘法”,医保利民网上办。大力开展“互联网+医保”服务,将线下业务向“重庆医保”微信公众号、“重庆医保”“渝快办”“国家医保服务平台”APP等移动终端延伸,医保信息查询、个人参保办理、异地就医备案等12类47项业务实现“线上办”。难点问题做“除法”,医保为民延时办。在工作日中午、晚上及节假日期间开展延时服务,通过“你点单、我服务”的“点单办”模式,切实解决企业群众“上班时间没空办、休息时间没处办、特殊情况急需办”的困扰,今年以来平均每月办理延时服务200余件。

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