在手机上进行社保年检，可通过微信、支付宝或地方社保APP完成，以微信和地方社保APP为例，操作步骤如下：

一、微信操作流程

进入电子社保卡小程序

打开微信，点击右上角搜索图标，输入“电子社保卡”并搜索。

选择“电子社保卡”小程序，点击进入。若未绑定电子社保卡，需按提示完成绑定(需退休人员本人账号)。

选择认证服务

在小程序底部菜单选择“人社办事”，进入“常用服务”页面。

找到并点击“社保待遇资格认证”，系统将引导进行刷脸认证。

完成人脸识别

根据屏幕提示，退休人员需本人完成指定动作(如眨眼、张嘴、读数字等)。

确保光线充足、面部无遮挡，以提高识别通过率。

查看认证结果

认证成功后，系统会反馈结果，并在电子社保卡详情页面更新认证状态(显示“已认证”及下次认证时间)。

代办流程：

若退休人员不熟悉操作，子女可用自己的微信帮助认证：

打开电子社保卡小程序，添加父母的电子社保卡。

通过“亲情服务”绑定父母账号，代为完成认证。
 

二、地方社保APP操作流程(以“四川人社”APP为例)

下载并登录APP

在手机应用商店搜索并下载“四川人社”APP。

选择实人登录，使用手机号和身份证号码注册，勾选同意《用户协议》和《隐私权政策》。

通过公安身份证信息或省社保卡信息进行人脸识别验证。

进入年审入口

登录后，在首页点击“社会保险领取资格认证”。

选择“本人认证”或“替他人认证”(支持亲友代办)。

完成人脸识别

根据提示完成动作(如眨眼、张嘴)，确保光线充足、面部无遮挡。

认证成功后，系统提示“完成”并显示审核进度。

查看认证状态

在APP内可查询认证记录，确认审核通过后，养老金将正常发放。

三、注意事项

认证周期

每年至少认证一次，两次认证间隔不超过12个月。

部分地区设定固定认证时间(如每年5月1日至6月30日)，但多数地区已取消集中认证，全年均可办理。

信息核对

确保填写的身份证号、姓名与社保卡一致，末尾字母“X”需大写。

特殊人群服务

高龄或行动不便者，可预约社区工作人员上门认证。

生病住院或长期外出者，可选择线上认证或由家人代办临时认证。

失败处理

若多次认证失败，可携带身份证至社保网点或社区便民服务中心办理。

认证失败可能因光线不足、操作不熟练或系统问题，建议重新尝试或联系当地社保局。

四、常见问题解答

认证成功后何时恢复养老金发放?

认证通过后，次月补发并续发待遇。

亲友如何代办?

代办人需在APP中添加认证人信息，通过身份证识别和人脸验证完成操作。

认证需要哪些材料?

线上认证一般仅需身份证和手机号;线下办理需携带身份证、社保卡。

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