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为进一步畅通联系服务群众的渠道和机制,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题,推进社区养老服务常态化和制度化建设,宝安社保分局深入新安街道八个社区,开展送服务入社区活动。一是与各社区管理人员座谈,深入了解掌握基层工作情况,了解不同情况社区群众的迫切需求。对目前社区在社保工作中遇到的难题进行了现场研讨,最真实地了解到社区对当前社保工作的意见和建议。二是直接带上设备和工程师,在前期详细摸底的基础上,根据各社区配置的指纹验证仪的使用、维护情况,有针对性地走访,现场解决各社区指纹验证仪在使用过程中出现的问题,对老旧设备直接进行更换升级。三是探索建立社保站与社区的联动合作机制,借助社区平台,服务社区居民。积极推进在各社区安置社会保险业务自助终端设备,组织分局讲师团入社区宣讲等措施,得到各社区管理人员的一致赞同。四是加大社保政策宣传,在各个社区推广宝安社保微信服务平台,并批量派送“社保业务百问百答”小册子。加强基层社保站与社区工作站的互动交流,积极参与各社区有关活动。(宝安社保分局 粟娟娟)
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