近年来,随着我国人力资源的不断发展,企业市场竞争日趋激烈,企业对人才的需求与日俱增。为了人才管理与发展,越来越多企业选择使用劳务外包以此节省成本,降低风险,优化内部流程,提高企业效率和核心竞争力。今天围绕劳务外包是什么,为什么越来越多企业使用这种用工模式,劳务外包有哪些优势来展开讨论。
一、劳务外包是什么?
从定义上来说,劳务外包是指在需要的情况下,企业把一项或多项人力资源管理工作或非核心临时性以及可替代性比较强的工作外包给其他企业或组织来管理,以减少企业人力成本,实现效率最大化。
一般来说,人力资源管理是企业中最常见的外包形式之一,包括人力资源计划、系统设计和创新、过程集成、员工满意度调查、薪酬调查和计划设计、培训、劳动仲裁、员工关系、公司文化设计等。

在服务方面:人力资源管理外包服务包括所有与企业HR有关的人事服务,例如人事代理、劳务外包、薪酬、社保、财税、员工健康福利、项目外包、招聘服务、管理顾问、HR法律服务、HR技术等。
二、为什么越来越多企业选择劳务外包用工模式?
在中国人事部门公布的2020年度杂志第四期数据显示,人才外包市场需求旺盛,市场规模迅速扩大。据了解,中国劳务外包市场已达1785亿元,同比增长18.06%,反映出中国市场的劳务外包业务增长强劲。
与此同时,经过近几年的发展,劳务外包服务已经被大多数企业所接受。在外力的专业服务下,能为企业规避风险,简化手续,降低成本,提高效益,提高人事管理效率和竞争核心力。
三、劳务外包有哪些优势?
1、帮助企业控制成本,提高效率
随著企业和社会保障水平的提高,劳动力成本和人力资源管理费用日益增加。通过劳务外包,企业可以将一部分用工压力转嫁给专业的外包公司,可以避免企业做大量机械重复性的工作,减少不必要的重复工作和浪费,减轻企业的用工压力,同时更好地集中精力和资源,提高企业的核心竞争力。

2、优化就业结构,转移或减少企业就业风险
在《劳动合同法》背景下,企业通过劳务外包,可以将一些风险因素外包出去,例如解决招聘难,临时性/短期就业人员流动性大,员工关系管理不专业而引起的劳动纠纷风险;以及企业裁员经历较为复杂的程序以及付出较高的赔偿成本等等。由劳务外包负责管理员工的劳动关系、劳动纠纷以及承担劳动用工可能带来的经济补偿金,对企业来说无疑大大的降低了用工风险。
3、优化人员结构,提升人力资源管理的核心价值
伴随着社会和市场的迅速发展,企业自身的迅速发展,对人力资源提出了新的挑战。一方面,企业通过劳务外包能够更加专业化和标准化解决人力资源团队发展的不足,注重核心人力资源战略工作,提高人力资源管理的高度和核心竞争力,提高效率促进公司的业务发展。
4、用工机制灵活,方便企业不同阶段需求
劳务外包具有较强的灵活性,在阶段性或临时性用工时可请外包平台进行聘用,用工单位可以更好地按照岗位实际需求使用劳动力,例如在企业业务发展时增加人员,在雇佣需求下降时便利地减员,用人灵活便捷且便于管理,避免资源浪费。

三、如何选择劳务外包服务?
市面上的劳务外包平台众多,但服务质量良莠不齐,比如可能会泄露企业的商业秘密和机密信息,或者出服务质量不佳、不符合预期等问题。因此,建议企业进行充分的调查和评估,了解平台是够具备相关资质,信誉和口碑,能否为企业提供高质量的服务。
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