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为在全市全面推行第三方专业机构协助开展工伤认定联合取证新模式,4月20日下午,市社保局按照“我为群众办实事”实践活动部署,紧扣“科技赋能 服务提质”主题,举行聘请第三方专业机构协助开展工伤认定联合取证项目启动仪式。市人社局党组成员、市社保局局长吴登记,市人社局工伤处和市社保局相关部门,平安健康保险股份有限公司领导、深圳分公司代表参加。
启动仪式上,市社保局相关处室介绍了前期项目试点情况。市人社局工伤处介绍了项目实施相关政策。平安健康保险股份有限公司负责人表示,将发挥科技金融企业的技术支撑力量,按照合同约定提供优质、专业服务。吴登记局长充分肯定前期项目试点取得的成绩,他指出,下一步,市社保局将持续改进完善系统,开通24小时工伤事故备案,不断加载新的服务功能、业务事项,提升丰富“智慧社保”服务内涵,力争探索出更多可复制可推广具有引领示范效应的改革举措。
第三方专业机构协助开展工伤认定联合取证,是指在确保工伤保险认定部门主导权的前提下,通过专业机构联合开展工伤认定取证服务,是市社保局落实“人社快办服务”的一项民生工程。去年在福田、宝安两区试点以来,通过第三方专业机构上门取件、电子收单、快速核查等方式,实现企业、参保人“零跑腿”,办理时限压缩12.5%,切实提升了企业、群众办事便利度和获得感。调研中,企业普遍反映该举措节省了企业时间和工作成本,便民快捷。目前,深圳上线了全国首个“工伤认定联合取证全流程信息对接系统”,实现社保经办业务系统与第三方取证平台数据互联互通,工伤调查任务可通过移动端流转、取证资料快速回传,全流程可记录、可追溯。(市社保局 陈侨琳)
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