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　　市社保局5月29日公布，深圳已实现741服务网点安装990台社保自助服务终端，可实现社保业务自助查询、办理和打印功能41项，全市通过自助服务终端办理业务月平均量达136.6万件，方便市民办理社保业务，减轻窗口经办压力。

　　市社保局介绍，为解决群众办事的“盲点、堵点、痛点”，在社保经办机构政务服务大厅、区和街道政务服务平台、部分医院及社康中心、大型企业及工业园区、银行、大学等741个公共服务网点投放了990台社保自助服务终端，其中有100个服务网点提供24小时全天候服务。方便广大市民就近自助查询和办理社保业务，打通社保服务的“最后一公里”。

　　为让群众“少跑腿”，社保自助服务终端已覆盖医院（社康）114家，街道社区工作站（党群服务中心）581家，大型工业园区（企业）29个，大学2个，真正实现社保服务就在身边，不用再到窗口排队办理。特别是对于退休老人，不用到社保服务大厅进行养老金领取指纹验证，到就近社区即可轻松办理。

　　目前，可实现社保业务自助查询、办理和打印功能41项。其中，可自助办理社保信息查询等38项个人业务，以及打印单位清单、查询单位参保情况、查询单位员工参保与缴费情况等3项单位业务。通过自助服务终端打印的参保缴费证明、社保关系转移凭证、参保缴费明细等均有彩色打印红色公章，与窗口办理具有同行效力，此外，为防止伪造证明，参保缴费证明除了红章，还具有“验真码”，可以在网上进行数据比对核验。

　　据统计，全市通过自助服务终端办理业务月平均量达136.6万件。自助服务终端的大范围推广使用既方便了市民办理社保业务，又大大减轻了窗口经办压力。

　　【社保自助服务终端功能明细】

　　目前，社保自助服务终端具有41项功能，主要分为两类：个人业务和单位业务。个人业务（38项）：打印个人参保缴费证明、个人年度社保权益单、社保转移凭证；查询缴费与待遇信息、绑定或变更社康中心、医保家庭共享绑定、深户个人参保、停交、续交、变更缴费基数、退休人员养老金领取资格指纹认证等。单位业务（3项）：打印单位清单，查询单位缴费情况，查询单位员工参保与缴费情况等。

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