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根据市社保局关于“不忘初心、牢记使命”主题教育部署,坪山社保分局按照“边学边查、立行立改”原则,拿出切实举措,推动主题教育往深里走往实里抓。一是坚持原原本本学,巩固学习成效。严格落实“三会一课”制度,并将每周二定为“党员学习日”,由分局领导带动全体党员坚持读原文、学原著、悟原理,自觉学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等有关重要论述。围绕“守初心、担使命,为民服务解难题”主题,开展“大学习、大讨论”活动,切实找准为群众办事的堵点痛点难点问题,进一步提升社保服务质量效能。二是坚持“以人民为中心”,推进社保业务进驻街道行政服务大厅。在市社保局和坪山区委区政府精心部署下,坪山社保分局与区政数局等单位紧密配合、相互协作,认真梳理并解决进区、街中存在的电脑系统兼容、街道服务大厅工作人员业务不熟、社保业务用章等问题,在全市率先将社保业务全面进驻辖区6个街道行政服务大厅,并实行综合窗口“一窗式”受理,打通社保服务“最后一公里”,实现“企业服务不出区、个人办事不出街道”。三是坚持立行立改,狠抓问题整改落实。根据“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求,坪山社保分局对照清单开展14项专项整治工作,并通过专项集中治理与立行立改相结合的方式抓好整改落实。为方便办事群众自助办理,在医院、工业园区、社区等公共区域设置近40台自助终端机;为解决群众咨询难问题,坪山社保分局通过智慧坪山民生诉求平台等渠道,接收群众的咨询、投诉,并要求工作人员限时办理,为企业和群众提供“便利、贴心、高效”办事体验。 (坪山社保分局 刘涛)
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