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14日，武汉市纪委联合媒体的监督栏目《现在督办》曝光武汉市人社局少数社保经办机构对外服务电话不畅通的问题。该局将服务电话重新梳理后，昨日委托本报向社会公布。

武汉市人社局相关负责人表示，已明确要求对外服务电话一经确认，不得随意更改。如确需修改，必须经业务主管部门批准，同时报局机关备案。市民遇到社保经办机构服务电话繁忙时，可拨打武汉市人社局24小时服务热线12333咨询。

【新】11月16日起北京社保查询电话12333新增的可查询项目及查询步骤

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