现代人事外包服务已突破传统“劳务派遣”范畴,形成涵盖招聘、薪酬、社保、培训、灵活用工、劳动风险防控的全链条生态。以小豆企服为例,其服务矩阵包括:
招聘外包:精准匹配,快速交付
RPO(招聘流程外包):针对批量岗位(如客服、销售),通过自有人才库、AI简历筛选与面试官网络,实现7天内到岗。例如,为某电商平台双11大促外包500名临时客服,招聘周期较企业自招缩短60%。
高端猎头服务:聚焦技术、管理类岗位,利用行业人脉与数据挖掘技术,为新能源、AI企业定向挖掘关键人才,成功率超85%。
薪酬与社保外包:合规透明,降本无忧
智能薪酬系统:支持全国300+城市社保政策实时更新,自动计算薪资、个税、公积金,误差率低于0.1%。某连锁餐饮企业通过该系统,将全国200家门店的薪酬核算时间从3天压缩至4小时。
社保公积金代缴:覆盖从开户、增减员到年检的全流程,尤其擅长处理跨区域、多主体企业的复杂社保关系。例如,为某跨国企业在华分支机构统一管理12个城市的社保账户,年节省人力成本50万元。
灵活用工外包:弹性应对业务波动
岗位外包:将非核心岗位(如行政、生产)整体外包,企业按工作量付费,无需承担员工管理责任。某物流企业将分拣中心外包后,旺季人力成本降低35%,淡季无闲置人员负担。
共享员工模式:通过平台整合闲置劳动力,帮助企业应对短期用工高峰。例如,在2023年春节期间,小豆企服为石家庄零售企业调配2000名“共享促销员”,满足客流激增需求。
劳动风险防控:事前预警,事后托底
合规咨询:联合律所建立“用工风险数据库”,覆盖劳动合同、竞业限制、工伤处理等高频场景,为企业提供定制化合规方案。
纠纷处理:若发生劳动争议,服务商可提供法律支持、协商调解乃至诉讼代理服务。某制造企业因外包员工工伤纠纷面临索赔,小豆企服通过快速取证与协商,将赔偿金额从120万元降至40万元。