小豆企服的人力服务外包服务以全链条人力资源解决方案为核心,通过技术驱动、合规保障、灵活用工模式创新,为企业提供从基础事务管理到战略人力资源支持的定制化服务。
一、服务模式:全链条覆盖+灵活定制
全链条人力资源外包
覆盖范围:从员工招聘、入职培训、薪酬核算、社保缴纳、个税申报,到劳动纠纷处理、员工关系管理、离职补偿协商,提供“一站式”服务。
技术支撑:通过自主研发的HR SaaS平台,实现招聘、考勤、薪酬、社保等数据的实时同步,支持与企业现有ERP、OA系统对接,减少人工操作误差。
灵活用工模式创新
项目制用工:针对企业短期项目(如展会、促销、系统升级),快速匹配临时团队,项目结束后灵活解约,降低人力冗余成本。
岗位外包:将非核心岗位(如客服、物流、行政)整体外包,企业专注核心业务,同时通过外包商的规模效应降低用工成本。
共享用工:与多家企业合作,建立“人才共享池”,在淡旺季灵活调配员工(如电商大促期间共享客服、物流分拣员)。
二、核心优势:技术+合规+本地化
技术驱动效率提升
AI招聘系统:通过自然语言处理(NLP)技术,自动筛选简历、匹配岗位需求,招聘周期缩短50%以上。
智能薪酬引擎:支持复杂考勤规则(如制造业倒班补贴、物流行业夜间配送补贴)和薪酬结构(如基本工资+绩效+提成+补贴),自动生成薪酬报表,准确率达99.9%。
电子合同管理:与第三方电子合同平台(如法大大)合作,实现劳动合同在线签署、存档、查询,降低纸质合同管理成本。
合规保障降低风险
政策同步机制:与各地人社局、税务局建立“政策直通渠道”,通过AI算法实时抓取政策更新(如社保基数调整、税收优惠变化),确保企业用工合规。
劳动法专家团队:提供劳动纠纷预防培训、仲裁/诉讼代理服务,降低企业用工风险(如工伤认定、离职补偿协商)。
数据安全防护:系统通过等保三级认证,数据加密存储,且服务器部署在本地或指定区域,满足《个人信息保护法》要求。
本地化服务网络
全国覆盖:在北京、上海、广州、深圳、成都、贵阳等核心城市设立服务中心,提供面对面咨询、合同签署、材料递交等本地化服务。
行业深耕:针对不同行业(如制造业、互联网、零售、物流)提供定制化解决方案,熟悉行业用工特点(如制造业淡旺季用工波动、互联网行业项目制用工需求)。
三、核心服务内容
招聘与配置服务
基础岗位招聘:通过自有招聘平台、合作渠道(如智联招聘、BOSS直聘)快速匹配普工、客服、销售等基础岗位,7天内完成招聘需求。
高端人才猎聘:针对技术、管理类岗位,通过人才库挖掘、猎头合作等方式,提供精准候选人推荐,缩短招聘周期30%-50%。
灵活用工招聘:针对短期项目或季节性用工需求,通过灵活用工平台快速匹配临时工、兼职人员,支持“日结+周结”灵活结算。
薪酬与个税管理
薪酬核算与发放:支持多地分公司薪酬核算(如总部在北京,分公司在上海、广州),自动计算个税、社保公积金代扣,并通过银行代发工资,确保准时到账。
个税申报与筹划:利用税收优惠政策(如高新技术企业所得税优惠、研发费用加计扣除)为企业优化税负,同时提供年度汇算清缴代理服务。
薪酬分析报告:提供人力成本占比、薪酬结构合理性等分析,帮助企业优化薪酬策略(如控制人力成本在营收的15%-20%)。
社保与公积金服务
社保代缴:覆盖全国400+城市社保政策,支持企业社保开户、增减员、补缴、年度调基等业务,确保社保合规率100%。
公积金管理:提供公积金缴存、提取、贷款咨询等服务,支持异地转移接续(如员工从北京调至上海,公积金账户无缝转移)。
政策代办:代办社保卡、公积金联名卡,支持快递寄送至企业办公地,减少企业跑腿次数。
员工培训与发展
新员工入职培训:提供标准化入职培训课程(如企业文化、规章制度、安全操作),帮助新员工快速融入团队。
技能提升培训:针对不同岗位(如大数据分析、数控机床操作)提供定制化培训课程,提升员工技能水平,降低企业培训成本。
职业发展规划:为员工提供职业路径规划咨询,帮助企业建立人才梯队,降低核心员工流失率。
劳动纠纷处理
纠纷预防培训:提供劳动法培训(如《劳动合同法》《社会保险法》解读),帮助企业规范用工管理,减少纠纷发生。
仲裁/诉讼代理:若发生劳动纠纷,提供仲裁申请书撰写、证据整理、出庭代理等服务,维护企业合法权益。
离职补偿协商:协助企业与员工协商离职补偿方案,避免仲裁/诉讼,降低企业声誉风险。
四、适用场景
中小企业
痛点:无专业HR团队,社保缴纳、薪酬核算易出错,且对政策不熟悉(如“一网通办”平台使用、补贴申领流程)。
解决方案:通过外包基础事务,降低合规风险,聚焦核心业务(如研发、生产)。例如,某北京科技初创企业通过外包后,社保合规率提升至100%,年节省HR人力成本20万元。
跨区域布局企业
痛点:总部在外地,需快速完成多地分公司社保开户、员工入职管理(如外省员工社保转移)。
解决方案:小豆企服提供“全国社保+本地化”组合服务,3个工作日内完成开户,并协助办理外省员工社保转移手续。
季节性用工企业
痛点:如电商大促、展会、旅游业旺季需临时客服、导游,淡季成本冗余。
解决方案:通过灵活用工平台快速招聘/解约,成本降低30%-50%,且支持“小时工+日结”模式。例如,某杭州电商企业通过灵活用工,大促期间人力成本节省50万元。
技术密集型行业
痛点:需招聘大量技术人才(如大数据分析师、AI工程师),但招聘渠道有限,且培训成本高。
解决方案:
通过“企业订单班”定向培养人才,缩短招聘周期。
提供技能提升培训,降低企业培训成本(如大数据分析工具使用培训费用可节省40%)。