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近日，#12306最多候补20个车次#冲上微博热搜。 

据中国国家铁路集团有限公司消息，今年铁路中秋国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。9月13日，铁路12306开始发售中秋国庆黄金周火车票。

中秋假期临近，不少网友提前加入抢票大军，开始抢购9月28日的火车票。

抢购过程中，有网友吐槽系统显示余票充足，但是仍需排队购买，“前方排队711人”；还有网友质疑，第三方软件抢票是不是占了普通用户的“坑位”。  

对此，12306客服表示，余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多。12306开启售票时间固定，不会针对第三方软件提前售票。 

对于没有买到票的用户，客服表示，今年抢票较往年确实更难些，建议立即加入候补，等待其他用户改签或退票。  

此外，乘客人数较多的情况下，高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况，候补购票可以更快买到票。  

高铁出行成为大家的最优选择，方便快捷还不用担心堵车！ 

大家的假期出行票买到了吗？还是在候补中？一起来分享一下吧！

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